Вопросы-Ответы (FAQ)
Я забыл свой пароль. Как мне восстановить его?
Вы можете восстановить забытый пароль нажав
здесь
Просто введите Ваш e-mail,и на Вашу электронную почту незамедлительно придет сообщение с ссылкой для создания нового пароля.
У меня нет пароля, но я бы хотел войти на сайт.
Если Вы уже наш клиент, но Вы еще не заходили ранее на сайт, то Вы можете создать пароль нажав здесьВведите Ваш e-mail, и на Вашу электронную почту придет сообщение с ссылкой для создания новго пароля.
Если Вы еще не являетесь нашим клиентом, тогда просто нажмите стать клиентом.Введите Ваши личные данные,и мы свяжемся с Вами в течение 24 часов. Вы можете зарегистрироваться только если Вы работаете в озеленении ( садовый центр, садовый подрядчик или др.).
Если у Вас возникли вопросы просто свяжитесь с нами по e-mail,или позвоните по номеру +32 56 62 11 11. Мы готовы и рады Вам помочь.
What is our 'weekly selection'?
Every week we make a selection of plants that outshine at that moment. These are plants that florish or are still budding. This weekly selection is particularly handy for direct sales.
Please note: when a plant is not in the list, that doesn’t mean it’s not glimmering at that moment. Sometimes a larger amount of our plants flourish or bud at the same time. For concise drafting the list usually only contains a preset number of sorts. When for example a lot of Clematises flourish, we only include about ten of the hundredths of sorts in our weekly selection.
Как мне просмотреть изображения каждого растения?
В верхнем правом уголке меню Интернет-магазин вы увидете указатель вида иконок Просмотр. Нажмите на иконку с 9 маленькими квадратиками ( вид сетка), и Вы увидете изображения всех растений. Для более детальной информации и дополнительных изображений нажмите на интересующий Вас сорт.
Почему я не вижу изображения растений?
Возможно Вы выбрали вид Список (иконка с горизонтальными черточками рядом с указателем Просмотр) вместо вида Сетка (иконка с 9 черными квадратиками). Для просмотра дополнительных изображений просто нажмите на название сорта.
How can I enter a retail price for my order?
You can easily check the box “Show retail price” in the top right corner of the plant shop. This will display an extra field where you can enter a retail price for every sort you order. This retail price can be used on the labels on the plants. Click here for more information on our labels.
You can just as well fill in the retail price afterwards, when you click on your shopping cart. You will then see a list of all the plants that you have ordered. You can still adjust quantities here, delete plants or enter a retail price.
If your retail price previously established by us and if it follow the same fixed rate for each plant, you can’t adjust the price on the website. Give the new coefficient in the message when you order online, send an e-mail or call us. Then we’ll gladly adjust this for you.